Tham dự buổi làm việc có Ban Giám đốc Bệnh viện Sản - Nhi Cà Mau, Đoàn chuyên gia Viện FMFT cùng lãnh đạo và cán bộ đầu mối của 29 khoa, phòng trực thuộc Bệnh viện.

Tại chương trình, Khoa Xét nghiệm trình diễn mô hình KPI mẫu, trong khi Khoa Phụ thực hiện trình diễn hoạt động đánh giá năng lực nhân viên. Từ những mô hình thực tế tại các khoa, phòng, các chuyên gia và đại diện đơn vị cùng trao đổi về phương pháp xây dựng, chuẩn hóa khung năng lực và hệ thống KPI phù hợp với chức năng, nhiệm vụ cũng như đặc thù hoạt động của từng đơn vị.

Trong phiên làm việc chuyên sâu, đại diện các khoa, phòng trực tiếp trao đổi những khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai. Đoàn chuyên gia Viện FMFT hướng dẫn các đơn vị xác định năng lực theo bốn nhóm tiêu chí của mô hình FMFT, đồng thời đánh giá các yếu tố về kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm và phẩm chất của nhân viên.

Đối với hệ thống KPI, các chuyên gia hướng dẫn các đơn vị xây dựng chỉ số theo hướng cụ thể, có khả năng đo lường, xác định rõ nguồn dữ liệu và trách nhiệm thực hiện. Đây là cơ sở để việc đánh giá kết quả công việc từng bước chuyển từ cách tiếp cận chung sang đánh giá dựa trên các tiêu chí và dữ liệu cụ thể.

Theo nội dung trao đổi tại buổi làm việc, việc xây dựng khung năng lực và KPI không chỉ nhằm đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của nhân viên mà còn giúp Bệnh viện nhận diện những điểm mạnh, những năng lực cần được bổ sung, từ đó có cơ sở cho công tác đào tạo, phát triển đội ngũ và bố trí nhân sự phù hợp.

Tại đây, Bệnh viện Sản - Nhi Cà Mau và Đoàn chuyên gia Viện FMFT cũng tiến hành nghiệm thu Dự án tư vấn xây dựng khung năng lực theo mô hình FMFT và KPI chuẩn FMFT. Việc hoàn thiện khung năng lực và hệ thống KPI được xem là một bước trong quá trình đổi mới quản trị nguồn nhân lực tại Bệnh viện Sản - Nhi Cà Mau. Khi được triển khai phù hợp với đặc thù từng khoa, phòng, hệ thống này có thể tạo cơ sở để theo dõi hiệu quả công việc, nâng cao trách nhiệm của đội ngũ và hỗ trợ lãnh đạo trong công tác quản lý, điều hành.

Qua đó, Bệnh viện hướng đến xây dựng đội ngũ nhân lực có năng lực chuyên môn, trách nhiệm nghề nghiệp và khả năng đáp ứng yêu cầu ngày càng cao trong hoạt động khám bệnh, chữa bệnh, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và chăm sóc người bệnh.