Tham dự cuộc họp có đại diện Lãnh đạo CDC tỉnh Cà Mau, đại diện Dự án EPIC/CDC Hoa Kỳ, cùng các bác sĩ, điều dưỡng và tư vấn viên phụ trách hoạt động tư vấn, chăm sóc, điều trị tại các Bệnh viện đa khoa, Trung tâm Y tế và mạng lưới nhân viên tham vấn cộng đồng.

Tại buổi làm việc, các đại biểu đã được cập nhật tình hình dịch HIV/AIDS trên địa bàn tỉnh, đồng thời đánh giá kết quả hoạt động điều trị và các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ. Một trong những nội dung trọng tâm được thảo luận là việc tối ưu hóa các biện pháp dự phòng lây nhiễm, đặc biệt là điều trị dự phòng trước phơi nhiễm (PrEP). Hội nghị xác định việc nâng cao chất lượng tư vấn và cung cấp dịch vụ PrEP song song với điều trị ARV là “chìa khóa” để giảm thiểu các ca nhiễm mới trong cộng đồng.

Điểm nhấn của chương trình là lễ ra mắt đội ngũ nhân viên tham vấn cộng đồng. Đây sẽ là lực lượng nòng cốt hỗ trợ các cơ sở y tế trong việc tiếp cận nhóm khách hàng nguy cơ cao. Các tham vấn viên không chỉ hỗ trợ người nhiễm HIV tuân thủ điều trị mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc truyền thông, tư vấn, kết nối khách hàng tiếp cận sớm với dịch vụ PrEP, giúp cộng đồng hiểu đúng và đủ về lợi ích của biện pháp dự phòng này.

Trong khuôn khổ hội nghị, đại diện Ban tổ chức và Dự án EPIC giới thiệu các hoạt động hỗ trợ trọng tâm giai đoạn 2025 - 2026. Các đại biểu đã thảo luận sôi nổi về các giải pháp cải thiện quy trình chăm sóc khách hàng, triển khai các kênh phản hồi như: Hòm thư góp ý, Đường dây nóng và Phỏng vấn khách hàng. Mục tiêu là đảm bảo mọi khách hàng, dù là người đang điều trị ARV hay người sử dụng PrEP, đều được trải nghiệm dịch vụ y tế thân thiện, bảo mật và chất lượng nhất.

Kết thúc cuộc họp, các đơn vị đã thống nhất kế hoạch hành động cho năm 2025, cam kết nỗ lực duy trì và mở rộng bền vững các dịch vụ thiết yếu, hướng tới mục tiêu chấm dứt dịch bệnh AIDS.