Bệnh viện Đa khoa Cà Mau hiện nay là đơn vị hạng I trong số 14 đơn vị bệnh viện công lập trên địa bàn tỉnh Cà Mau. Có thể nói, những năm qua nhờ có sự đầu tư tích cực về công tác đào tạo, nâng cao trình độ tay nghề chuyên môn của đội ngũ thầy thuốc (nhất là đối với lực lượng bác sĩ trẻ), cũng như khả năng tiếp nhận nhiều trang thiết bị kỹ thuật chuyên sâu cao được chuyển giao từ các bệnh viện tuyến trên như: Bệnh viện tim mạch thành phố Hồ Chí Minh, Bệnh viện Ung bướu, Bệnh viện Chợ Rẫy về các phương pháp cấp cứu đột quỵ, kỹ thuật xạ trị bệnh ung thư… đã từng bước đưa Bệnh viện Đa khoa Cà Mau trở thành đơn vị vệ tinh của nhiều bệnh viện tuyến đầu, tạo được niềm tin ngày càng sâu sắc cho người dân tỉnh nhà. Từng bước nâng cao chất lượng khám và điều trị, giải quyết được hầu hết các bệnh tại chỗ, giảm tối đa số bệnh nhân phải chuyển tuyến trên, giúp bệnh nhân đỡ tốn kém tiền bạc và thời gian điều trị. Đặc biệt là đã góp phần giảm làm tải đáng kể áp lực cho các bệnh viện tuyến trên.
Đổi mới thái độ phục vụ bệnh nhân, xem người bệnh là khách hàng thân thiết, là một trong những tiêu chí cốt lõi mà Ban giám đốc Bệnh viện Đa khoa Cà Mau luôn quán triệt thường xuyên đến lực lượng thầy thuốc và người lao động của đơn vị. Trong đó, đổi mới phương pháp tiếp cận bằng công nghệ hiện đại đang trở thành nhiệm vụ hàng đầu để từng bước làm hài lòng bệnh nhân, trên cơ sở tiếp tục nhận chuyển giao nhiều kỹ thuật mới từ Bệnh viện tuyến trên như: Phẫu thuật kết hợp xương hiện đại, phẫu thuật nội soi khớp gối, can thiệp mạch não, đặt máy tạo nhịp tạm thời, vĩnh viễn... Đồng thời, trong năm 2024 Bệnh viện Đa khoa tỉnh cũng đã triển khai bổ sung thêm 37 dịch vụ kỹ thuật mới áp dụng cho tất cả các khoa trong toàn bệnh viện nhằm nâng cao năng lực chuyên môn trong khám chữa bệnh.
Tiến sĩ, bác sĩ Tô Minh Nghị, Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Cà Mau, cho biết: “Để có được kết quả như mong muốn, trước hết Ban Giám đốc đơn vị Bệnh viện Đa khoa tỉnh, luôn xem việc đẩy mạnh giáo dục chính trị tư tưởng, giáo dục nâng cao y đức, nâng cao tinh thần phục vụ, quy chế tiếp xúc với người bệnh, xây dựng ý thức tổ chức kỷ luật, bảo quản của công, tiết kiệm, đoàn kết, đấu tranh xây dựng nội bộ. Thường xuyên kiểm tra thực hành giao tiếp, quy chế chuyên môn thông qua việc mời các chuyên viên tuyến trên về tập huấn, thuyết trình về thay đổi phong cách hướng đến sự hài lòng người bệnh theo quyết định số 2151/QĐ - BYT cho toàn thể y, bác sĩ và nhân viên trong bệnh viện. Đồng thời, công tác quy hoạch, điều động, phân công, bổ nhiệm cán bộ và người lao động đúng tiêu chuẩn, đúng chuyên môn… cũng luôn được Đảng ủy đơn vị xem là nhiệm trọng tâm, từ đó mà tạo được niềm tin cho lực lượng cán bộ, đảng viên trẻ yên tâm, tin tưởng gắn bó và phục vụ lâu dài phù hợp với nhiệm vụ chuyên môn của mình đã được đào tạo”.
Chính nhờ công tác tổ chức được quan tâm đúng mức, nên đã khuyến khích được lực lượng cán đội ngũ làm công tác khoa học của đơn vị có thêm động lực trong sáng tạo các đề tài khoa học hữu ích trong công tác ứng dụng và điều trị hiệu quả cho bệnh nhân. Trong đó có 14 đề tài khoa học được nghiệm thu có 13 đề tài được công nhận cấp ngành năm 2023, được công nhận 72 sáng kiến cải tiến kỹ thuật mới cấp ngành và cấp tỉnh.
Những ngày trung tuần tháng 2 năm 2025 vừa qua, chúng tôi có dịp tiếp xúc với một số bệnh nhân đang được chăm sóc và điều trị tại Khoa Răng - Hàm - Mặt, Bệnh viện Đa khoa Cà Mau, ông Hứa Việt Hải, 56 tuổi ngụ ấp 10A xã Trần Hợi, huyện Trần Văn Thời, chia sẻ: “Tôi bị nha chu, răng hàm bị nhiễm trùng nặng, trước khi vào đây để điều trị tôi cũng rất băn khoăn. Thế nhưng, mấy ngày điều trị vừa qua tôi được các bác sĩ cũng như điều dưỡng ở khoa chăm sóc chu đáo, tận tình nên tôi rất an tâm và hài lòng với phương pháp đổi mới phong cách phục vụ ở đây”.
Có thể khẳng định, chính đội ngũ những y, bác sỹ, nhân viên y tế nói chung và Bệnh viện Đa khoa Cà Mau nói riêng, là những chiến sĩ tuyến đầu với nhiều áp lực, khó khăn vì họ phải luôn đối mặt với rất nhiều nguy cơ bị phơi nhiễm, nhưng họ đã dũng cảm đối mặt và vượt qua, góp phần quan trọng vào công cuộc đẩy lùi dịch bệnh, mang lại sức khỏe và hạnh phúc cho người dân.